"En el marco de la ley 453 de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor instamos a empresarios y organizadores de eventos a cumplir con las ofertas que promocionan en los diferentes locales y salones de fiesta. Y del mismo modo solicita a la ciudadanía verificar que se le provea de todo cuanto se le ofreció al momento de ser parte de una actividad festiva", explicó.
Recordó que los usuarios y consumidores tienen el derecho a reclamar, cuando consideren que sus derechos han sido vulnerados. "El ejercicio de éste derecho podrá realizarse ante los proveedores, quienes deberán atender y resolver las reclamaciones, de acuerdo a la naturaleza del producto o servicio", añadió.
"Informamos a la población que ante cualquier publicidad engañosa tiene el derecho a la reclamación ante el proveedor de cualquier servicio", complementó. ABI
