Lanzan la web “Mi Vuelo 2.0”: Mejorará la experiencia de los usuarios del transporte aéreo

Según la ATT la web permitirá consultar el estado de tu vuelo en tiempo real, hacer tu check-in en línea además de otros servicios

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) anunció a través de sus redes sociales en lanzamiento de la plataforma web “Mi Vuelo 2.0”. Se trata de un portal que mejorará y optimizará la experiencia de los usuarios del transporte aéreo.

“La herramienta mejora tu experiencia de viaje” señala el post de la ATT en su cuenta de Facebook, en ese sentido se conoció a través del director ejecutivo de esta institución, Nestor Ríos, que se trata de una nueva versión de la web.

“‘Mi Vuelo 2.0’ no solo brinda información en tiempo real sobre los itinerarios de vuelos, sino que también incorpora funcionalidades innovadoras como el check-in web, el seguimiento de vuelos en tiempo real y mapas interactivos de los aeropuertos”, dijo Ríos.

Según la publicación de la cuenta de la ATT, la web te permitirá consultar el estado de tu vuelo en tiempo real, hacer tu check-in en línea, conocer el clima de tu destino y ubicar servicios y rutas desde y hacia el aeropuerto.

De esta manera Ríos invitó a todos los usuarios del transporte aéreo a explorar las nuevas funciones que ofrece “Mi Vuelo 2.0” y a aprovechar los beneficios que esta plataforma ofrece para todos los usuarios de este servicio en Bolivia.

Otras facilidades

Según Ríos, además de la plataforma web 'Mi Vuelo 2.0' la ATT está implementando un “Plan de Contingencia Aérea por los Derechos de los Usuarios”, para proteger a los pasajeros y fortalecer las acciones en respuesta a la alta demanda de pasajes y las demoras recurrentes que afectan a miles de bolivianos.

Para ello, el ente regulador instruyó a las líneas aéreas que refuercen su personal en todos los aeropuertos para garantizar una atención adecuada a los usuarios, información completa, oportuna y clara, y el otorgamiento de compensaciones cuando sean necesarias.

"Queremos reiterar que la ATT está aquí para proteger los derechos de los usuarios y hacer cumplir la normativa. Exigimos a las líneas aéreas, específicamente a BoA que asuman su responsabilidad de ofrecer un servicio eficiente y de calidad, respetando los derechos de los pasajeros", explicó el ejecutivo.