Banco Fassil suspendió servicios de todas sus tarjetas a escala nacional e internacional

Los clientes y usuarios del Banco Fassil están con el "Cristo" en la boca tras darse cuenta de que las tarjetas de débito, crédito y prepagadas no funcionan. El Banco indicó a través de un comunicado que "todo es temporal" y que trabajan por solucionar el servicio de sus productos. 

"... Queremos hacer un llamado a la colaboración de ustedes, nuestros valiosos ahorristas, para contar con su apoyo en esta situación y restablecer nuestros servicios físicos y digitales lo antes posible. Pedimos que sigan confiando en nosotros, ya que sus ahorros y su lealtad son vitales para recuperar nuestra plena operatividad”, señaló el Banco Fassil en el documento.

El descontento es colectivo y notorio en redes sociales, la frustración de clientes y usuarios es alta debido a la cantidad de inconvenientes que han tenido al intentar hacer pagos o usar su dinero en la cuenta. Toda es situación desató una ola de rumores de un posible quiebre que ha generado mayor inestabilidad e incertidumbre entre los usuarios del Banco Fassil. 

La directiva del Banco reiteró que tras lo ocurrido, iniciaron un plan estratégico para fortalecer su posición financiera y que, además, se están tomando todas las medidas internas para poder resolver todas las inquietudes de los clientes. 

“Nos gustaría expresar nuestra gratitud a todos los clientes que siguen confiando en nosotros y a nuestros colaboradores, que están trabajando arduamente para mejorar esta situación”, precisó la entidad bancaria. 

Por su parte, el director de la Autoridad de Supervisión y Fiscalización del Sistema Financiero (ASFI), Reynaldo Yujra, aseguró que el Banco Fassil atraviesa un proceso de regularización. Aunque no precisó que características tiene ese proceso y mucho menos los motivos que lo generan en la banca.